Колачићи.Избор.Транспарентност.

1. Obim dokumenta i odnos prema Politici privatnosti

Ova politika odnosi se na sve kolačiće i slične tehnologije koje se postavljaju prilikom posete bilo koje stranice na domenu drenvola.info. Dokument nadopunjuje Politiku privatnosti u delu koji se odnosi na tehničke podatke prikupljene putem kolačića i ne zamenjuje je u pogledu ostalih kategorija podataka o ličnosti. Ako dođe do neusaglašenosti između ova dva dokumenta u pogledu kolačića, primenjuju se odredbe ove politike kao specifičnijeg dokumenta. Politika se primenjuje bez obzira na uređaj sa kojeg pristupate sajtu, uključujući računare, mobilne telefone i tablete. Poslednja važeća verzija ovog dokumenta uvek je dostupna na ovoj adresi.

2. Šta je kolačić i slične tehnologije

Kolačić je mala tekstualna datoteka koju internet pregledač čuva na uređaju posetioca radi pamćenja podešavanja, izbora ili podataka o toku posete. Kolačić sam po sebi ne sadrži fotografije, dokumente ni direktno ne otkriva identitet posetioca, ali može sadržati identifikator koji se koristi za prepoznavanje istog uređaja prilikom sledeće posete. Pored kolačića, sajt može koristiti i slične tehnologije, kao što je lokalno skladištenje podataka u pregledaču, u istu ili sličnu tehničku svrhu. U ovom dokumentu izraz „kolačić" obuhvata i te slične tehnologije, osim kada je izričito drugačije naznačeno. Kolačiće postavlja isključivo pregledač koji koristite, u skladu sa pravilima tog pregledača i podešavanjima koja ste sami odabrali.

3. Pravni osnov korišćenja kolačića

Kolačići koji su strogo neophodni za osnovno funkcionisanje sajta, kao što je sesijski kolačić, koriste se na osnovu legitimnog interesa za obezbeđivanje tehničke funkcionalnosti i ne zahtevaju posebnu saglasnost. Funkcionalni kolačić koji pamti vaš izbor iz cookie banera koristi se radi izvršenja vaše prethodne odluke i ne zahteva ponovno pitanje sve dok taj izbor važi. Svi kolačići koji nisu strogo neophodni, uključujući eventualne buduće analitičke kolačiće, koristiće se isključivo na osnovu vaše prethodne, slobodno date i informisane saglasnosti. Saglasnost dajete putem dugmeta „Прихвати" u cookie baneru, a možete je odbiti putem dugmeta „Одбиј", bez posledica na osnovnu mogućnost pregledanja sajta. Saglasnost možete povući u svakom trenutku putem podešavanja pregledača ili ponovnim otvaranjem cookie banera, kada je ta funkcionalnost dostupna.

4. Podaci koje kolačići prikupljaju

Sesijski i funkcionalni kolačići koji se trenutno koriste na sajtu prikupljaju ograničene tehničke podatke, kao što je identifikator sesije ili zabeležen izbor iz cookie banera. Ovi kolačići ne prikupljaju ime, adresu elektronske pošte niti bilo koji drugi direktno identifikujući podatak, osim ako ste te podatke već sami dostavili putem obrasca na sajtu. Ugrađeni servisi trećih strana, kao što je mapa na kontakt stranici, mogu prilikom učitavanja razmeniti tehničke podatke, kao što je IP adresa i vrsta pregledača, sa provajderom tog servisa. Ne koristimo kolačiće radi izrade profila navika čitanja u marketinške svrhe niti radi prikazivanja personalizovanih reklama van sajta. Podaci prikupljeni putem kolačića koriste se isključivo u tehničke svrhe opisane u ovom dokumentu.

5. Sesijski kolačić

Sajt koristi standardni sesijski kolačić pregledača, uobičajenog naziva tipa PHPSESSID, koji se generiše prilikom otvaranja sajta i briše se automatski kada zatvorite pregledač. Ovaj kolačić koristi se za osnovnu tehničku navigaciju kroz stranice i za privremeno pamćenje stanja tokom jedne posete, na primer prilikom popunjavanja obrasca. Sesijski kolačić je strogo neophodan za određene tehničke funkcionalnosti sajta i ne zahteva prethodnu saglasnost posetioca. Bez ovog kolačića određene funkcionalnosti, kao što je slanje obrasca u više koraka, mogu raditi neispravno. Sesijski kolačić ne prenosi podatke van sesije i ne koristi se za praćenje posetioca između različitih posete.

6. Funkcionalni kolačić za saglasnost o kolačićima

Kada se izjasnite putem cookie banera, vaš izbor se pamti kroz funkcionalni kolačić naziva drenvola_cookie_consent, koji traje najduže sto osamdeset dana od trenutka postavljanja. Nakon isteka tog perioda, cookie baner će se ponovo prikazati prilikom sledeće posete radi ponovnog izjašnjenja. Ovaj kolačić sadrži samo informaciju o tome da li ste prihvatili ili odbili neobavezne kolačiće, bez ikakvih drugih ličnih podataka. Kolačić se koristi da se izbegne ponovno prikazivanje banera pri svakoj poseti u okviru perioda njegovog važenja. Brisanjem ovog kolačića kroz podešavanja pregledača, cookie baner će se ponovo prikazati prilikom sledeće posete.

7. Analitički kolačići — trenutni status i moguća buduća upotreba

Sajt trenutno ne koristi kolačiće za analitiku posete, praćenje ponašanja korisnika niti za merenje efikasnosti sadržaja putem trećih alata. Ako u budućnosti odlučimo da uvedemo alat za analitiku posete, kolačići te vrste, na primer tipa _ga sa trajanjem do trinaest meseci i tipa _gid sa trajanjem do dvadeset četiri časa, biće aktivirani isključivo nakon vaše prethodne saglasnosti putem cookie banera. Pre uvođenja bilo kog analitičkog alata, ova politika biće ažurirana i biće navedeni tačan naziv alata, vrsta prikupljenih podataka i period čuvanja. Sve do tog trenutka, statistički podaci o posetama koje eventualno koristimo za interne uredničke potrebe zasnivaju se isključivo na agregiranim serverskim zapisima bez upotrebe kolačića. Odluka o eventualnom uvođenju analitičkih kolačića biće doneta uz poštovanje principa svođenja obrade na najmanju neophodnu meru.

8. Kolačići i tehnologije trećih strana

Kontakt stranica sadrži ugrađenu mapu servisa Google LLC, koja se učitava tek kada otvorite tu konkretnu stranicu, a ne na ostatku sajta. Prilikom učitavanja mape, Google LLC može postaviti sopstvene kolačiće ili prikupiti tehničke podatke u skladu sa svojim pravilima o privatnosti, na koja Drenvola nema uticaj. Fontovi korišćeni na sajtu učitavaju se sa servisa Google Fonts, koji prilikom isporuke datoteke fonta može primiti IP adresu posetioca, bez postavljanja trajnog kolačića u standardnoj konfiguraciji tog servisa. Preporučujemo da pravila o kolačićima i privatnosti kompanije Google LLC pročitate direktno na njihovoj veb-lokaciji radi potpunog uvida u njihovu obradu podataka. Drenvola ne prima podatke koje ovi servisi prikupljaju u sopstvenu bazu i ne koristi ih u sopstvene svrhe.

9. Rokovi čuvanja i brisanja kolačića

Sesijski kolačić čuva se isključivo do zatvaranja pregledača, nakon čega se automatski uklanja bez potrebe za posebnom radnjom posetioca. Funkcionalni kolačić o saglasnosti čuva se najduže sto osamdeset dana od postavljanja, nakon čega prestaje da važi i baner se ponovo prikazuje. Eventualni budući analitički kolačići, ako budu uvedeni, čuvali bi se u rokovima koji će biti izričito navedeni u ažuriranoj verziji ove politike, u skladu sa primerima iz sedmog poglavlja. Kolačiće postavljene od strane ugrađenih servisa trećih strana čuvaju se u skladu sa rokovima koje odredi taj treći servis, a ne Drenvola. Po isteku navedenih rokova, kolačići prestaju da proizvode dejstvo i ne obnavljaju se automatski bez nove posete ili nove saglasnosti.

10. Upravljanje kolačićima i podešavanja pregledača

Prilikom prve posete sajtu prikazuje se cookie baner sa dugmadima „Прихвати" i „Одбиј", putem kojih možete odabrati da li prihvatate neobavezne kolačiće. Nezavisno od izbora u baneru, većina internet pregledača omogućava da u podešavanjima blokirate, obrišete ili zatražite upozorenje pre nego što se kolačić postavi. Blokiranje strogo neophodnih kolačića, kao što je sesijski kolačić, može uticati na ispravan rad određenih funkcionalnosti sajta, uključujući slanje obrazaca. Detaljna uputstva za upravljanje kolačićima obično se nalaze u sekciji podešavanja privatnosti ili bezbednosti vašeg internet pregledača, a razlikuju se u zavisnosti od proizvođača pregledača. Promenu izbora možete izvršiti u svakom trenutku, bez ograničenja u broju izmena.

11. Prava korisnika u vezi sa kolačićima i podacima

Imate pravo da u svakom trenutku povučete saglasnost za neobavezne kolačiće, bez uticaja na zakonitost obrade izvršene do trenutka povlačenja. Imate pravo da zatražite obaveštenje o tome koje kolačiće sajt koristi i u koju svrhu, a odgovor na takav upit dobijate putem kontakt adrese navedene u poslednjem poglavlju. Imate pravo da zatražite brisanje podataka koji su eventualno povezani sa identifikatorom iz kolačića, u meri u kojoj takvi podaci postoje i u meri predviđenoj Politikom privatnosti. Ostvarivanje ovih prava besplatno je i ne zahteva plaćanje bilo kakve naknade, osim u slučaju očigledno neosnovanih ili učestalih zahteva. Na zahteve u vezi sa kolačićima odgovaramo u istim rokovima koji se primenjuju na druga prava iz Politike privatnosti, odnosno najkasnije u roku od trideset dana.

12. Prenos podataka prikupljenih putem kolačića u druge države

Podaci prikupljeni putem ugrađene mape mogu biti obrađeni na serverima kompanije Google LLC koji se mogu nalaziti van Republike Srbije, uključujući Sjedinjene Američke Države, u skladu sa pravilima tog servisa o zaštiti podataka. Podaci prikupljeni putem funkcionalnog kolačića o saglasnosti obrađuju se na serverima provajdera hostinga koji koristimo, a ako se ti serveri nalaze van Republike Srbije, primenjuju se odgovarajuće ugovorne mere zaštite. Drenvola ne prenosi podatke prikupljene putem kolačića trećim stranama izvan onih koje su izričito navedene u ovom dokumentu. Svaki eventualni budući prenos podataka izvan navedenih okvira biće prethodno opisan u ažuriranoj verziji ove politike. Dodatne informacije o merama zaštite prilikom prenosa možete zatražiti putem kontakt adrese.

13. Postupak za pitanja, prigovore i vreme odgovora

Ako imate pitanje ili prigovor u vezi sa korišćenjem kolačića na sajtu, možete ga uputiti na [email protected], uz kratak opis pitanja i, ako je relevantno, naziv pregledača i uređaja koji koristite. Na upite u vezi sa kolačićima odgovaramo najkasnije u roku od trideset dana od prijema, a u jednostavnijim slučajevima odgovor se šalje u kraćem roku. Ako smatrate da vaš prigovor nije rešen na zadovoljavajući način, imate pravo da se obratite Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, sa sedištem u Bulevaru kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd. Obraćanje redakciji nije uslov za obraćanje nadzornom organu, ali može doprineti bržem rešavanju pitanja bez potrebe za formalnim postupkom. Sve prigovore razmatramo u okviru radnog vremena navedenog u poslednjem poglavlju ovog dokumenta.

14. Izmene politike kolačića i evidencija verzija

Ova politika kolačića može biti izmenjena radi usklađivanja sa promenama propisa, uvođenjem novih tehničkih funkcionalnosti ili radi jasnijeg opisa postojećih kolačića. Svaka izmena biće objavljena na ovoj stranici sa naznakom datuma poslednje izmene, a značajnije promene, kao što je uvođenje novog analitičkog alata, biće posebno istaknute obaveštenjem na sajtu. Interna provera teksta izvršena je 15.08.2026, a prva javna verzija ovog dokumenta (verzija 1.0) objavljena je 21.08.2026. Nastavak korišćenja sajta nakon objave izmena smatra se upoznavanjem sa novom verzijom ove politike. Prethodne verzije dokumenta mogu se dobiti na zahtev upućen na kontakt adresu radi uvida u istoriju izmena.

Naziv kolačića	Vrsta	Trajanje
PHPSESSID	Sesijski / strogo neophodan	do zatvaranja pregledača
drenvola_cookie_consent	Funkcionalni	do 180 dana
_ga / _gid (moguća buduća upotreba)	Analitički (uz saglasnost)	do 13 meseci / 24 časa

15. Kontakt podaci

Za sva pitanja u vezi sa ovom politikom kolačića možete se obratiti na: Drenvola, Korzo 14, 24000 Subotica, telefon +381 24 488 5634, elektronska adresa [email protected], radno vreme Mon-Fri · 9:00-18:00. Odgovaramo na upite u okviru navedenog radnog vremena, a na pisane zahteve najkasnije u roku od trideset dana od prijema. Molimo da u poruci navedete kratak opis pitanja radi bržeg postupanja.